En ICHIBAN CENTRO DE TRATAMIENTO DE LA PEDICULOSIS, nos esforzamos por ofrecerte una experiencia de compra agradable, con envíos rápidos y seguros. A continuación, te proporcionamos la información detallada sobre nuestra política de envíos.

1. Ámbito de envío
   Realizamos envíos a nivel nacional en Perú. Si deseas que tu pedido sea enviado a una ubicación fuera de Perú, por favor, contacta con nuestro equipo de atención al cliente para obtener información adicional sobre la disponibilidad y tarifas internacionales.
2. Tiempo de procesamiento y envío

• Tiempo de procesamiento: Todos los pedidos se procesan dentro de 1-2 días hábiles después de la confirmación de pago. El tiempo de procesamiento puede variar según la disponibilidad de productos o circunstancias excepcionales, como promociones especiales o fechas de alto volumen de ventas.
• Tiempo de envío: Los plazos de entrega varían según la ubicación de destino y el método de envío seleccionado. El tiempo estimado de entrega es:
  • Lima: 1-2 días hábiles
  • Provincia: 3-5 días hábiles

3. Costos de envío
   El costo de envío se calcula al momento de realizar el pedido y depende de la ubicación de entrega, el peso del paquete y el método de envío elegido. Los costos de envío son claramente detallados en la página de pago antes de completar la compra.
4. Métodos de envío
   Ofrecemos los siguientes métodos de envío:

• Envío estándar: El más económico, con tiempos de entrega estándar, ideal para pedidos no urgentes.
• Envío express: Más rápido, para quienes necesiten recibir sus productos de forma urgente.

5. Seguimiento del pedido
   Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento de tu paquete. Puedes utilizar este número para rastrear el estado de tu envío a través del portal de la empresa de mensajería correspondiente.
6. Problemas con el envío
   Si experimentas cualquier inconveniente con el envío, como un retraso inesperado, daños en el paquete o problemas con la entrega, por favor, contacta con nosotros a través de info@sinpiojos.pe Estaremos encantados de ayudarte a resolver el problema lo antes posible.
7. Dirección de envío
   Es importante que verifiques que la dirección de envío proporcionada sea correcta antes de completar el pedido. No nos hacemos responsables de errores en la dirección que puedan retrasar la entrega. Si necesitas hacer una corrección en la dirección, contáctanos lo antes posible, idealmente dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido.
8. Entregas fallidas
   Si el servicio de mensajería no puede realizar la entrega debido a que no se encontraba disponible el destinatario en la dirección de entrega o por cualquier otro motivo relacionado con la entrega, se intentará un nuevo intento de entrega. Si se presentan problemas continuos, es posible que el paquete sea devuelto a nuestra tienda.
9. Devoluciones y reembolsos por envío
   Si recibes un paquete dañado o incorrecto, por favor, comunícalo inmediatamente para coordinar una devolución y reembolso. El proceso de devolución debe hacerse dentro de los 7 días siguientes a la recepción del producto.
10. Cambios en la política de envíos
    Nos reservamos el derecho de modificar esta política de envíos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página, por lo que te recomendamos revisarla periódicamente.
11. Contacto
    Si tienes alguna duda o pregunta sobre nuestra política de envíos o necesitas asistencia, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de info@sinpiojos.pe